Un devis de monte-escalier n’est précis que si l’entreprise a vu l’escalier et la personne qui l’utilisera. Ce guide liste ce qu’il faut réunir avant la visite technique, pour obtenir des propositions que vous pourrez comparer entre elles.
Les informations sur l’utilisateur
- Sa mobilité : peut-il s’asseoir et se relever seul, tenir debout quelques instants à l’arrivée, plier les genoux ? Se déplace-t-il avec une canne, un déambulateur ou un fauteuil roulant ?
- Sa morphologie : taille et poids, pour vérifier la charge admise et régler la hauteur d’assise.
- Ses mains : la commande se manie-t-elle facilement ? Indiquez s’il est droitier ou gaucher, ou s’il a des difficultés de préhension.
- L’évolution prévisible : si la mobilité risque de diminuer, dites-le. Un ergothérapeute, parfois présent lors du diagnostic d’autonomie de MaPrimeAdapt’, peut aider à choisir entre siège et plateforme.
Les mesures de l’escalier
- le nombre de marches et d’étages à desservir ;
- la forme : volée droite, quart tournant, demi-tournant, palier intermédiaire, colimaçon ;
- la largeur libre entre le mur et la rampe ;
- l’espace disponible en haut et en bas, et les portes qui donnent sur l’escalier ;
- la position de la prise électrique la plus proche.
Ces mesures ne remplacent pas le relevé de l’installateur, surtout pour un escalier tournant, mais elles permettent d’écarter rapidement une solution impossible et de vérifier que deux devis décrivent bien le même escalier.
Les photos à prendre
- l’escalier vu d’en bas et vu d’en haut ;
- chaque virage ou palier ;
- la prise électrique, la rampe et la main courante existantes ;
- pour un escalier extérieur, l’état des marches et l’exposition.
Le jour de la visite
- Si possible, que l’utilisateur soit présent, accompagné d’un proche.
- Faites-vous montrer l’appareil proposé, ou une documentation qui le présente avec sa référence.
- Demandez où le siège ou la plateforme stationne, comment il fonctionne en cas de coupure de courant, et ce que comprend l’entretien.
- Demandez un devis écrit, à étudier tranquillement : rien ne vous oblige à signer pendant le rendez-vous.
Et ensuite
Faites la même visite avec deux ou trois entreprises, puis comparez leurs propositions avec notre grille de comparaison. Avant de signer, vérifiez les aides auxquelles vous avez droit.
Sources
- Anah, « MaPrimeAdapt’ : le mode d’emploi », février 2026 (diagnostic autonomie par l’assistant à maîtrise d’ouvrage, accompagné d’un ergothérapeute dans certaines situations), consulté le 28 octobre 2026